検査が完了すると自動的に検査結果PDFの生成処理が開始されます。通常は数分後にPDFの生成が完了し、ダウンロードが可能になります。
ですが、稀にシステム側のサーバーダウンなどのエラーにより、PDFの生成に失敗する場合があります。
このような事態が発生した際に「検査結果(PDF)生成失敗」が表示されます。運営側で順次対応いたしますので解消までしばらくお待ちください。
ダウンロードをお急ぎの場合は、お手数ですが「検査結果PDFの生成失敗」の旨を記載いただき、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。迅速に対応させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。